Informativa sulla Privacy

Introduzione e Responsabile del Trattamento

druvenorathil, con sede legale in Via Bari, 9, 71121 Foggia FG, Italia, è il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web druvenorathil.sbs e i relativi servizi educativi specializzati nella localizzazione di giochi mobile.

La presente informativa descrive in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente.

Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi educativi, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali necessari per fornire un'esperienza formativa personalizzata e di qualità.

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando richiesto per la certificazione
• Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati educativi: livello di istruzione, esperienze formative precedenti, competenze linguistiche
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito
• Informazioni sui pagamenti: dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti (tramite processori sicuri di terze parti)
• Comunicazioni: contenuto delle email e dei messaggi inviati attraverso i nostri canali

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per finalità specifiche e legittime, sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il rapporto formativo
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi normativi in materia di formazione e fiscali
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi offerti e sviluppare nuovi programmi formativi
• Consenso esplicito: per attività di marketing e comunicazioni promozionali (quando fornito)
• Interesse vitale: per tutelare la salute e sicurezza durante le attività formative in presenza

Modalità di Raccolta e Trattamento

La raccolta dei dati avviene principalmente attraverso il nostro sito web, moduli di iscrizione digitali, comunicazioni dirette e durante lo svolgimento delle attività didattiche. Tutti i dati vengono trattati con strumenti elettronici e informatici, garantendo adeguati livelli di sicurezza.

Il trattamento viene effettuato da personale specificamente autorizzato, formato sui principi di privacy e vincolato da obblighi di riservatezza. Utilizziamo sistemi di crittografia per proteggere i dati durante la trasmissione e l'archiviazione.

Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. Possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa vigente:

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, elaborazione pagamenti, piattaforme di e-learning
• Partner educativi: istituzioni accreditate per programmi congiunti o certificazioni
• Enti di certificazione: per il rilascio di attestati e qualifiche professionali
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o da procedure legali
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, soggetti vincolati da segreto professionale

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da specifici accordi di trattamento dei dati e si impegnano a garantire lo stesso livello di protezione che applichiamo internamente.

I Tuoi Diritti Fondamentali

In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali ufficiali.

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e riceverne una copia
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in circostanze specifiche
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli altrove
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi personali
• Diritto di revoca: ritirare il consenso per trattamenti basati su consenso esplicito

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini previsti dalla normativa italiana ed europea.

• Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla fine del rapporto formativo
• Dati fiscali: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni
• Dati di navigazione: conservati per massimo 24 mesi per finalità statistiche
• Comunicazioni: conservate per 5 anni per eventuali contestazioni contrattuali

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi, salvo quelli che devono essere conservati per obblighi legali.

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o divulgazioni accidentali.

I nostri server sono protetti da firewall avanzati, sistemi di monitoraggio continuo e protocolli di crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni. Il personale autorizzato accede ai dati solo attraverso sistemi protetti da autenticazione a due fattori.

Effettuiamo regolarmente backup sicuri dei dati e test di sicurezza per verificare l'efficacia delle nostre protezioni. In caso di eventuali violazioni, seguiamo le procedure previste dal GDPR per la notifica tempestiva alle autorità competenti.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, personalizzare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il sito e, previo consenso, cookie di profilazione per mostrare contenuti personalizzati.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web e, quando necessario, tramite comunicazioni dirette.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con l'indicazione della data di ultima modifica.